이에 따른 첫 번째 전략은 독자적인 킨들(Kindle)의 형태와 시스템을 유지하되, 의무적으로 공통적인 도서의 구매가 필요한 공교육 기관과의 제휴를 모색하도록 한다. 국가 또는 지방자치단체가 설립하여 운영하는 교육기관에서는 그들의 커리큘럼에 맞는 각각의 교과서들이 필요하다. 그리고 최근에는
아마존닷컴은 고객의 다양한 선택의 기회를 부여하기 위해서 지속적인 사업의 다각화를 위해 노력해왔다. 1994년 서적 판매로 시작한 이후로 1998 년에는 CD 와 Video 로 영역확대를 위해 Telebook 과 Bookpage 라는 회사를 인수한 이후로 2014년까지 여러 분야에 걸쳐 많은 회사를 인수 합병 하였다. 이러한 적극
주문이 이루어진 후 주문한 내용에 대한 정보가 이메일로 제공 되고, 배송이 시작되면 이를 알리는 이메일도 함께 제공된다. 배송과정에서의 분실을 우려해 일정시간이 지난 후 도착하지 않으면 알려달라는 메시지도 함께 제공되고, 주문한 제품의 취소가 가능하다는 점도 이메일로 통보한다. 이렇게